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软件测试之怎样做好系统测试

软件测试之怎样做好系统测试

  一套软件做完了,在给客户上线之前,我们自己要进行完整的系统测试,这个工作听起来好像没什么,但其实是很不好做的,这要求测试人员要熟悉业务、熟悉系统的各个功能项、还要有一套完整的测试方法。我们软件销售部从开始做系统分析工作,现在又开始担当系统测试的角色了,没办法,公司人手不够,只能担当多种角色了。不过对于我们来说也有一定好处,系统分析设计是我们做的,现在做好的系统由我们来测试,一是我们对业务比较熟悉,二是对我们来说也是一种自我的检验,检验一下自己设计的系统是否合理,为以后更好的系统分析打好基础。

  好了,言归正传,讲一下我们在测试工作中的一点体会吧,写出来一面为自己理一下思路,二也是为自己做工作的一个总结。

  一、 测试之前要充分掌握业务流程

  首先,在进行系统测试之前,要知道系统的业务流程,也就是说要清楚每项业务间发生的前后顺序。只有知道了业务的先后顺序,你的测试数据才能继续在ERP系统功能间流转,否则,无法进行各项业务的全面覆盖测试。

  其次,还要明白每一项业务中的详细流程和各个环节涉及的角色,一项比较复杂的业务其详细流程往往比较多,只有了彻底掌握了这项业务,才能对当前业务环节进行全方位的测试。比如:订单管理中,销售业务员创建了一个销售订单,还要经过主管审核,方可执行订单,订单执行完毕后关闭订单。

  二、 了解业务流程对应的ERP系统的功能

  对整个业务有了总体的认识,再把业务分块,在ERP中找出相应的模块与业务对应起来。只有把业务和REP功能完全对应上了,才能说有可能对ERP系统进行全面的覆盖测试。

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  三、 系统功能集中测试和测试方法

  找到与具体业务对应的ERP子系统,根据当前业务的流程与角色,对ERP子系统进行集中测试。测试还要讲求方法,尽量做到全覆盖测试,其中注意几点:

  1)、按正常场景进行测试

  根据业务流程,按着正常的顺序,用正确的测试数据测试系统;检查系统的结果是否与预期的结果相同,如果结果相符,表示当前系统模块符合业务逻辑;否则,系统有问题,将错误信息记录到BUG报告中,及时提交开发部门。

  2)、测试异常场景

  根据业务流程,输入异常的测试数据测试系统,查看系统提示哪些异常信息,并查看是否有异常判断,如果有,则表示系统做过异常考虑处理,否则表示系统漏掉了当前异常情况,需要提示开发部门,添加当前异常情况的考虑处理。

  3)、特殊数据的处理

  根据业务流程,在输入测试数据时,输入边缘数据、空值等特殊字符,查看系统是否做了数据录入范围和要求的判断,如果没有,表示系统遗漏数据范围和录入要求的考虑,需要提示开发部门,添加相应数据范围和要求的处理。

  以上三方面的考虑,是比较常见而且不可遗漏的测试部分,当然,可以用测试用例来规范。

  四、 提交BUG报告

  通过前边的测试,把得出的错误信息,以BUG报告的形式展现出来,转发给开发部门相应人员,以例开发部集中修改系统错误信息。下边说一下BUG报告的内容:错误序号、发现日期、子系统名称、二级模块名称、三级模块名称、发生页面、错误描述、发现者、是否修改状态、修改人意见、修改人、修改日期、确认人、确认日期。按照上边这几项内容,将错误信息以BUG报告的形式列表出来,转发给相应的部门修改。

  五、 回归测试

  BUG修改完毕后,更新ERP系统,更新完毕后,对已往的错误信息进行二次测试,以确保错误信息的正确修改。

  通过以上五个步骤,把我们销售部当前进行的测试工作,做了一个完整的总结,这就是我们目前采用的简单的测试方法和步骤,经过我们的测试,系统性能得到了一定的提高,当然不否认系统还可能存在一些潜在的问题,这需要我们在后期维护中不断的改进,今天写到这里,希望有测试经验的朋友能提出更好的测试建议,我们一同提高!

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